花花的家

上禮拜四，二二八放假過了隨心所欲輕鬆的一天，沒想到隔天就接到令人震憾的消息...

禮拜五早上一些正職人員就去開會，因為今年的要的業績標準瞬間增加三倍，這根本是不可能的任務，難道大家工作都不用做了就在那邊打電話催業績嗎？

下午就收到e-mail上面寫著業績的標準，因為我本來就是call這個業績的，只是因為之前減少外包人員，我從原本的只要call這個工作，變成增加收發信件，接下來又加上催費，現在又加上電話客戶確認的工作。

要做的工作一件件增加了，薪水還是原來的二萬一，本來我也沒什麼抱怨什麼的，反正就是照我原來的步調做，問題是，e-mail上的業績標準我一個月要250件，因為我本來就是做call這個的所以標準比其他正職人員多，我就開了excel看我近幾個月來的件數，頂多一百多而已，要做到簡直是不可能的任務。

第一年電話還很好打，要辦的人還算多，要達到這個標準是ok的，可是現在老實說這一區客戶該辦的都辦的差不多了，其他的大部分都是不會用電腦，那更不可能辦這項業務嘛>"