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今天仍舊是要上班...
今天上班其實還好,因為我並不會跟他們有直接的接觸,頂多將信件丟下就ok,不過還是希望大家和和氣氣的就好。
坐在我右邊後面的a女今天似乎還是很生氣,因為她今天打內線跟好友抱怨了很久,a女的習慣是遇到委屈或是很生氣時會馬上打內線跟好友抱怨,而且一講就講很久,這種情形會持續個兩三天。
之前a女還在做我這種電話行銷時,a女只要遇到講話很糟的客戶電話一掛就會打內線講很久,內容全是抱怨。
還有一次那個人當她是詐騙集團,我們通常如果客戶當我們是詐騙集團時,我們會說我們沒有要您的任何私人資料,也沒有叫您匯錢,我們只是在做推廣讓您知道有這種方式可以做選擇,不然我們寄申請書給您做參考,如果客戶同意說完謝謝就可以寄,不同意也是說謝謝然後切掉電話。
可是有一次小a打的電話,那個男的一直認為她是詐騙集團,而且還說我打165喔!
小a就說您不相信我沒關係,也可以打165查證。
那個男的還是一直說她詐騙集團,可是我們不可以隨便掛電話,不然被申告就慘了。
然後好不容易電話掛掉了。
那個男的之後好幾天還打電話來鬧她(我們的電話是有顯示號碼的),一直說著同樣的話,反正就是當她是詐騙集團,小a同樣的話說了好幾天,真的是很煩人的客戶。
之後小a也是打內線跟好友抱怨了好幾天,我真的覺得她打到那個客戶很衰。
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